Allgemein Geschäftsbedingungen Coppenrath & Die Spiegelburg

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein, in jedem Fall aber nur Endkunden. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind alle natürlichen Personen, die mit uns eine Geschäftsbeziehung eingehen und wenn diese Geschäftsbeziehung weder der gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist dagegen eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts mit uns in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendungen, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht widersprechen bzw. auch wenn wir in Kenntnis der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden Bestellungen vorbehaltlos annehmen und ausführen.

Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich, d.h. Kunden des Coppenrath & Die Spiegelburg Onlineshops können nur solche Personen sein, bei denen sich sowohl die Lieferadresse als auch die Rechnungsadresse innerhalb der EU befindet. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so versuchen wir gerne, Ihnen auf Anfrage weiterzuhelfen.

Abbildungen der Waren sowie unsere Angaben zu Waren und Preisen in unserem Onlineshop, in Katalogen oder in der Werbung sind unverbindlich.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail.

Die Bestätigung über den Zugang der Bestellung stellt noch keine Annahme der Bestellung durch uns dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden und Ihnen eine entsprechende Versandbestätigung zusenden. Bei Zahlung durch Vorauskasse kommt der Kaufvertrag direkt mit Aufgabe der Bestellung durch den Kunden und Versand der Bestelleingangsbestätigung zustande.

Die Erklärung der Annahme der Bestellung erfolgt bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Lieferanten unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unseren Lieferanten. Dies gilt allerdings nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist. Im Falle der Nichtbelieferung werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.

Der Mindestbestellwert beträgt 19,95 EUR. 

Dem Kunden stehen – in Abhängigkeit vom Ergebnis der Bonitätsprüfung gemäß Ziff. 3.4 – im Rahmen des Bestellvorganges grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Kunden außerhalb Deutschlands steht die Zahlart "Rechnung" nicht zur Verfügung. 

Der Kaufpreis wird mit vollständiger Lieferung der Ware fällig und das Konto des Kunden – bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart – zum nächstmöglichen Termin belastet. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Kunde den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Abzug zu zahlen. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Die Geldschuld ist während des Verzugs von Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten p.a., von Unternehmern in Höhe von 8 Prozentpunkten p.a., jeweils über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank (§ 247 BGB), zu verzinsen. Wir behalten uns darüber hinaus vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen. Bei Zahlung per Bankeinzug ermächtigt der Kunde seine Bank für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung der Lastschrift hiermit unwiderruflich, uns seine aktuelle Anschrift mitzuteilen.

Der Kunde ist zur Aufrechnung gegen unsere Forderungen nur insoweit berechtigt, als seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt oder unstreitig ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden in jedem Fall jedoch dann zu, wenn der Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

Darüber hinaus behalten wir uns vor, auch bei sonstigen Bestellungen aus Deutschland im Einzelfall die Lieferung der Ware von einer Zahlung per Vorkasse abhängig zu machen. Hierüber werden Sie gegebenenfalls vor Annahme der Bestellung von uns informiert.

Bei Bestellungen mit einem Bestellwert von über 180,00 EUR steht "Rechnung" als Bezahlart nicht zur Verfügung.

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: www.boniversum.de/EU-DSGVO.

Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, verstehen sich alle unsere Preise exklusive Liefer- bzw. Versandkosten und Versicherung. Für den Versand der Waren gelten grundsätzlich folgende Versandkostenpauschalen:

Für Lieferungen in folgende Länder berechnen wir 11,00 EUR:

Für Lieferungen in alle anderen EU-Länder berechnen wir 18,00 EUR.

Sofern Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gilt für die Rücksendung der Waren Folgendes:

Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt der Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde oder die Rücksendung nicht aus Deutschland erfolgt. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.

Das Eigentum an der Ware behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

Sofern der Kunde ein Kundenkonto bei uns einrichtet, erhält er ein Passwort zur Nutzung des Kundenkontos. Der Kunde ist verpflichtet, dieses Passwort geheim zu halten und dieses insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben. Für sämtliche Bestellungen und Handlungen, die unter Nutzung des Passwortes des Kunden vorgenommen werden, haftet der Kunde. Dies gilt auch insbesondere für Bestellungen und Handlungen Dritter. Die Haftung des Kunden tritt allerdings nicht ein, wenn der Kunde die Nutzung seines Passwortes durch Dritte nicht zu vertreten hat.

Informationspflicht gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG):

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf den typischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gemäß Ziff. 8.1 gilt nicht für die Haftung wegen vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verschulden sowie für garantierte Beschaffenheitsmerkmale und bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Darüber hinaus gilt die Haftungsbeschränkung nicht bei Ansprüchen aufgrund der gesetzlichen Vorschriften über die Gewährleistung bei Mangelhaftigkeit der Kaufsache.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für unsere Mitarbeiter und für Dritte, deren wir uns zur Erfüllung unserer Pflichten bedienen.

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Vertragserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Coppenrath Distributions GmbH & Co. KG, Abt. Coppenrath Online GmbH, Textilstr. 3, 48612 Horstmar zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hier können Sie das Widerrufsformular herunterladen:

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie eine Bestellung als Verbraucher abgeben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist für alle Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertrag unser allgemeiner Gerichtsstand ausschließlicher Gerichtsstand. Dabei sind wir berechtigt, den Kunden auch an jedem gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung auszudrucken.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Stand: 09/2021